주식회사 굿닥(이하 ‘회사’ 또는 ‘굿닥’)은 개인정보보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 준수함에 따라 개인정보 처리방침을 수립∙공개하고 있습니다. 회사는 이를 굿닥 PC 웹 및 모바일 어플리케이션(이하 “서비스”)에 공개하여 이용자가 상시 열람할 수 있도록 하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

제1조 개인정보의 처리 목적 및 항목

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

①회사가 처리하는 이용자의 개인정보는 다음과 같습니다.

구분 처리항목 처리 목적 보유기간
이메일 회원가입 시 필수
정보 (개인)
(필수)
성명, 이메일, 비밀번호

(선택) 생년월일, 휴대전화 번호, 주소 | 회원가입 의사 확인, 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 본인확인, 서비스 부정이용 확인 및 방지, 각종 고지∙통지, 고충처리, 서비스 제공 및 상담, 만 14세 이상 확인, 만족도 조사, 맞춤형 콘텐츠 및 상품 추천 등 마케팅 활용 | 회원 탈퇴 시 까지 | | 카카오 계정으로 회원가입
시 필수 정보 (개인) | (필수) 카카오 연동 ID, 카카오 토큰, 프로필정보(닉네임/ 프로필 사진), 카카오계정(이메일), 휴대전화 번호

(선택) 회원가입 경로, 생년월일, 성별, 배송지 정보 | 상동 | 상동 | | 페이스북 계정으로 회원가입
시 필수 정보 (개인) | (필수) 페이스북 연동ID, 페이스북 토큰, 성명, 프로필 사진

(선택) 회원가입 경로 | 상동 | 상동 | | 네이버 계정으로 회원가입 시 필수 정보 (개인) | (필수) 네이버 연동ID, 네이버 토큰, 성명, 이메일

(선택) 성별, 프로필사진, 회원가입 경로 | 상동 | 상동 | | 애플계정으로 회원가입 시 필수 정보 (개인) | (필수) 성명, 이메일, 애플 연동ID | 상동 | 상동 | | 제휴병원 신청 시 필수정보(병/의원) | 성명, 휴대전화번호, 대표전화번호, 이메일, 비밀번호, 의료인 정보(병원명, 병원 전화번호, 요양기관번호, 주소, 대표자명) | 회원가입 의사 확인, 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 본인확인, 서비스 부정이용 확인 및 방지, 각종 고지∙통지, 고충처리, 서비스 제공 및 상담, 맞춤형 콘텐츠 및 상품 추천 등 마케팅 활용 | 제휴 서비스 상담 완료 시 제휴 서비스 종료 시 까지 | | 굿닥 서비스 이용 시 필수정보 | 암호화된 동일인 식별정보(CI: Connecting Information)와 중복가입 확인정보(DI: Duplication Information) | 중복가입 방지 서비스 제공 | 회원 탈퇴 시 | | 비대면 진료 서비스 및 처방 약 수령 (본인 또는 가족) | (필수) 주민등록번호, 진료항목, 신용카드번호, 진료기록, 처방전   (선택) 증상, 사진 | 비대면 진료 및 접수 서비스 제공 용도 | 회원 탈퇴 시 (단. 타 법령이 정한 시점까지 보전) | | 굿닥 병원 예약 접수 서비스 (본인 또는 가족) | (필수) 성명, 주민등록번호, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 접수/예약 정보,   (선택) 영유아 문진∙검진 | 진료 접수/ 예약서비스 이용 시 병원에 정보 제공 용도 (진료예약시 건강보험 가입여부, 건강검진 대상여부 등 확인 목적) | 목적 달성 시 (단. 타 법령이 정한 시점까지 보전) | | 서비스 이용 시 자동생성 되는 정보 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP 주소, 광고식별자 | 서비스/상품 이용과상담문의 정보의 통계 및 분석 | 회원 탈퇴 시 | | 상담 및 불만처리 정보 | 성명, 휴대전화번호, 아이디, 이메일주소 | 상담 또는 불만처리 시 개인식별 정보 | 회원 탈퇴 시 (단. 타 법령이 정한 시점까지 보전) | | 컨텐츠 요청, 이벤트 신청,   | (필수) 성명, 휴대전화번호, 이메일   (선택) 성별, 생년월일 | 이벤트 및 혜택 알림 정보 등 마케팅 ∙ 광고 활용, 서비스/신상품이나 이벤트 정보 안내, 이벤트 경품 배송 | 이벤트 종료 시 | | 서비스 상담 신청 | (필수) 성명, 휴대전화번호, 이메일

(선택) 성별, 생년월일 | 신청한 상담 안내, 추가적인 상담 및 방문 예약 등 신청자 관리 | 상담 종료 시 | | 굿닥스토어 상품 구매 | 구매자 정보 (성명, 휴대전화 번호, 이메일 주소)

수령인 정보 (성명, 휴대전화 번호, 배송지) | 상품 배송 및 계약 이행 | 회원 탈퇴 시 목적 달성 시 | | 굿닥스토어 환불 서비스 제공 | 결제정보 (카드사, 카드번호, 은행명, 결제계좌번호) | 민원상담 및 환불처리 | 목적 달성 시 | | 굿닥스토어 고객센터 서비스 제공 | 성명, 아이디, 휴대전화 번호, 업체명 | 서비스 이용 고객 상담 | 목적 달성 시 | | 굿닥스토어 이벤트 참여 | 사용자ID, 소셜미디어 아이디 | 이벤트 참여자 식별 및 당첨자 선정 | 이벤트 종료 시 | | 굿닥스토어 이벤트 당첨 | 성명, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 배송지 정보 | 이벤트 당첨에 따른 경품 전달 | 이벤트 종료 시 |

② 굿닥의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 상담 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 처리가 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 처리할 경우에는 해당 개인정보 처리 시점에서 이용자에게 ‘처리하는 개인정보 항목, 처리목적, 개인정보의 보유기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.

ㆍ 이벤트 응모 및 상담 신청 ㆍ 필수항목: 성명, 휴대전화번호, 이벤트 응모 및 상담 신청 내용 ㆍ 선택항목: 성별, 생년월일

③ 회사는 서비스를 통해 수집한 개인정보를 일부 삭제하거나 일부 또는 전체를 대체하여 추가정보 없이는 특정 개인을 알아 볼 수 없도록 처리하여 가명정보를 활용할 수 있습니다.이때 가명정보는 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

④회사는 병원 예약, 접수 서비스, 비대면 진료 서비스 제공을 위한 주민등록번호를 수집하여 의료기관에 전달하고 있습니다. 수집 관련 근거는 회사에서 제공하는 병원 예약, 접수 서비스를 이용하는 병의원과 개인정보 위수탁 계약을 통해 권리를 위임 받았으며, 병의원이 주민등록번호를 수집할 수 있는 법적 근거는 의료법 시행령 제42조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리)에 근거하여 수집이 가능합니다. 수집된 주민등록번호는 병의원 진료 예약, 접수 용도로만 사용되며 그 외 목적으로 절대 이용하지 않습니다. 주민등록번호의 안전한 관리를 위해 암호화하여 저장하고 있으며, 접근권한 제어 및 통제를 통해 안전하게 관리하고 있습니다.

⑤회사는 비대면 진료 서비스를 제공함에 따라 진료기록 및 처방전을 수집하고 있습니다. 또한 약 조제를 위해 처방전을 약국에 제공하고 있습니다. 수집 및 전송 관련 근거는 비대면 진료 서비스를 제공하는 의료기관과 회사간 개인정보 위수탁 계약을 통해 의료기관의 의무를 위임 받았으며, 의료기관은 의료법 제18조(처방전 작성과 교부), 제22조(진료기록부 등) 법령에 근거하여 수집하며 전송 합니다. 정보의 중요도, 유출 시 심각한 프라이버시 침해를 발생할 수 있는 정보이므로, 처방전은 암호화여 보관 및 전송하고 있으며, 진료기록의 접근권한 제어 및 통제를 통해 안전하게 관리하고 있습니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령과 회사 방침에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.

① 회사는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 회원 정보: 회원탈퇴 즉시 삭제