주식회사 굿닥(이하 굿닥)은 개인의 자유와 권리를 보호하며, 정보주체가 스스로 개인정보에 대한 처리를 결정할 환경을 조성하고자 관련 규제 사항인 대한민국 「개인정보 보호법」에서 정한 의무 사항을 준수하고 있습니다. 굿닥은 서비스를 이용하시는 정보주체가 굿닥의 개인정보 처리 및 보호에 대한 현황을 언제든지 알 수 있도록, 개인정보 처리방침(이하 처리방침)을 수립하여 안내하고 있습니다.
제1조 용어의 정의
- “정보주체”는 굿닥이 보유한 개인정보로 식별 가능한 개인(또는 그 본인)을 말합니다.
- “회원”은 굿닥 서비스 이용약관에 동의하고, 관련한 서비스를 제공받는 자를 말합니다.
- “파트너스 회원”은 굿닥과의 B2B 서비스 이용 계약을 통해 관련한 서비스를 제공받는 병원ㆍ의원ㆍ약국의 개설자 및 관련 종사자를 말합니다.
- “명의자”는 굿닥의 명의기반 서비스를 제공받기 위하여 본인확인시스템 인증을 통하여 명의정보를 굿닥에 등록한 이용자를 말합니다.
- “법적 제한능력자”는 민법상 스스로 법률행위를 판단하기 어려움에 있어, 법적으로 허용되는 범위 하에 타인으로부터 보호받는 주체를 말합니다.
- “굿닥 서비스”란 굿닥 앱, 웹 애플리케이션을 통해 B2C 회원에게 제공하는 서비스 일체를 말합니다.
- “굿닥 파트너스 서비스”란 병원ㆍ의원ㆍ약국 등 B2B 회원에게 제공하는 서비스 일체를 말합니다.
- “관련 법령”이란 굿닥 서비스의 운영 및 개인정보 처리와 관련하여 굿닥이 규제 받는 법령을 말합니다.
제2조 개인정보 처리 목적 및 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ보유에 관한 사항
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📌 굿닥은 기본적으로 공개 가능한 범위 내에서 회원에게 진료 및 시술에 대한 정보를 제공하고, 병원기관과의 상담ㆍ예약ㆍ접수 등을 중개하며, 사후 관리를 지원하는 굿닥 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 회원의 건강 관리를 목적으로 하는 다양한 부가 기능을 제공하며, 이를 위해 각 서비스와 기능의 원활한 제공에 필요한 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ보유합니다.
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- 굿닥은 업무 목적을 달성하기 위해 「개인정보 보호법」에서 정한 기준 및 절차에 따라 각 정보주체의 개인정보를 수집ㆍ이용합니다.
1. 제3자로부터 수신하는 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ보유
A. SNS계정인증정보
- 정보주체는 굿닥 서비스 회원가입 과정에서 SNS 계정 인증을 통해 “**SNS계정인증정보”**를 굿닥 서비스에 등록할 수 있습니다.
- 인증 수단으로 KAKAO 및 Apple 계정 로그인을 제공합니다.
- 정보주체가 인증을 완료하면, 굿닥은 주식회사 카카오 및 Apple inc.(이하 “SNS제공자”)로부터 “**SNS계정인증정보”**를 수신합니다.
- **“SNS계정인증정보”**는 아래 각 개인정보 항목을 필수 정보로 수집하며, 선택적으로 수집하는 개인정보는 없습니다.
- SNS구분, SNS연결회원번호, SNS닉네임, SNS프로필사진, SNS이메일주소
- 정보주체는 SNS제공자의 개인정보 통제 기능을 통해, 굿닥에 제공할 정보를 제한할 수 있습니다. 굿닥은 제한된 개인정보를 수신하더라도 정보주체의 회원가입을 허용하지만, 정상적인 서비스 제공에 필요한 정보를 수신하지 못하여 발생하는 모든 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 굿닥은 정보주체의 회원가입 및 회원정보 등록, SNS제공자와의 로그인 연동을 목적으로 “**SNS계정인증정보”**를 이용합니다.
- 굿닥은 정보주체의 **“SNS계정인증정보”**를 SNS제공자가 사전 고지한 기간 동안 보유합니다.
- 정보주체 또는 제3자의 정당한 요청이 있을 경우, 보유 기간 내 개인정보를 파기할 수 있습니다. (이 경우 정보주체 및 제3자의 정당한 요청 내역은 관련 법령에서 정하는 기간 동안 보유합니다.)
- 정보주체가 SNS 계정 > 앱 연결 메뉴 등을 통해 서비스 연결을 해제하거나 혹은 개인정보 제공 중단 등의 조치를 취할 경우, 굿닥은 더 이상 SNS제공자로부터 개인정보를 수신하지 않습니다.
- 단, 정보주체가 굿닥에 회원가입하면서 굿닥이 정보주체와의 계약 체결 및 이행 목적으로 수집한 “**회원정보”**는 ****별도로 저장됩니다. 따라서 해당 개인정보를 파기하려면 굿닥 서비스 내(굿닥 앱)에서 직접 회원탈퇴를 진행해야 합니다. 직접 회원탈퇴가 어려운 경우 처리방침 제9조에 명시된 문의처를 통해 회원탈퇴를 요청해 주시기 바랍니다.
B. 온라인명의정보
- 정보주체는 굿닥 서비스 내 명의자 확인이 필요한 메뉴 혹은 기능에 접근할 경우, 사전에 본인확인 인증을 통해 굿닥 서비스에 “**온라인명의정보”**를 등록할 수 있습니다.
- 본인확인 인증 수단으로 NICE아이디 본인확인서비스(통신사 인증) 제공합니다.
- 정보주체가 인증을 완료하면, 굿닥은 주식회사 나이스평가정보(이하 “본인확인기관”)로 부터 “**온라인명의정보”**를 수신합니다.
- **“온라인명의정보”**는 아래 각 개인정보 항목을 필수정보로 수집하며, 이 외 선택적으로 수집하는 개인정보는 없습니다.
- 이름, 내국인여부, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
- 굿닥은 서비스 내 명의자 확인 및 식별, 명의자 대상 서비스를 제공할 목적으로 “**온라인명의정보”**를 이용합니다.
- 굿닥은 정보주체의 “온라인명의정보**”**를 본인확인기관이 사전 고지한 기간 동안 보유합니다.
- 정보주체 또는 제3자의 정당한 요청이 있을 경우 해당 요청에 따라 개인정보를 파기할 수 있습니다. (정보주체 및 제3자의 정당한 요청 내역은 관련 법령에 따라 보유합니다.)
- 정보주체가 굿닥에 회원가입함으로써 굿닥이 정보주체와의 계약 체결 및 이행 목적으로 수집한 회원정보는 별도로 저장되며, 정보주체가 해당 개인정보를 파기하려면 굿닥 서비스 내(굿닥 앱)에서 직접 회원탈퇴를 진행해야 합니다. (또는 처리방침 제9조에 명시된 문의처를 통해 회원탈퇴 요청을 해주시기 바랍니다.)
C. 건강검진기록정보
- 회원은 굿닥 서비스 내 건강검진 내역 조회 메뉴에서 굿닥 서비스에 “**건강검진기록정보”**를 등록할 수 있습니다.
- 회원은 정보제공자인 국민건강보험공단에 굿닥으로 개인정보를 제공할 것을 요청합니다.
- 굿닥은 국민건강보험공단으로부터 회원의 “**건강검진기록정보”**를 수신합니다.
- **“건강검진기록정보”**는 아래 각 개인정보 항목을 필수정보로 수집하며, 이 외 선택적으로 수집하는 개인정보는 없습니다.
- 신체 정보 : 체중, 키, 체질량지수(BMI), 허리둘레, 성별, 나이
- 건강 상태 : 고혈압 검사 결과, 당뇨 검사 결과, 이상지질혈증 검사 결과, 간장질환 검사 결과, 만성신장질환 검사 결과, 신장질환 검사 결과, 빈혈 검사 결과
- 굿닥은 회원에게 건강검진 내역 조회 서비스를 제공할 목적으로 “건강검진기록정보”를 이용합니다.
- 굿닥은 “**건강검진기록정보”**를 회원의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.
- 정보주체 또는 제3자의 정당한 요청이 있을 경우, 해당 요청에 따라 개인정보를 파기할 수 있습니다. (정보주체 및 제3자의 정당한 요청 내역은 관련 법령에 따라 보유합니다.)
2. 정보주체로부터 직접 수집하는 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ보유(굿닥 회원)
D. 회원정보
- 굿닥은 「개인정보 보호법」제15조제1항에 따라 회원과의 계약 체결 및 이행 목적으로 계약에서 정한 범위 내에서 회원의 별도의 동의 없이 회원정보를 수집하고 있습니다.
- 회원정보는 회원의 굿닥 서비스 이용 과정에서, 회원 혹은 제3자에 의하여 굿닥의 운영 시스템에 등록되거나, 자동 수집ㆍ생성됩니다.
- 회원정보는 아래 각 개인정보 항목을 계약 체결 및 이행에 필요한 필수정보로 수집합니다. 기본적으로, 회원의 각 서비스 이용 전에 필요한 개인정보 등록을 요청하나, 회원의 편의를 위해 미리 프로필 정보로 등록할 수 있도록 관련 기능을 제공합니다.
- 등록정보 : 회원의 SNS인증, 본인확인인증, 주소 혹은 배송지 등록, 프로필 설정 등을 통해 계정에 등록한 정보
- SNS구분, SNS연결회원번호, 닉네임, 이메일주소, 휴대폰번호, 이름, 내국인여부, 성별, 생년월일, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 주소
- 자동수집정보 : 회원 계정이 굿닥 서비스 접근 시 사용한 PC 및 모바일기기 식별정보와 네트워크 연결 구성을 위해 등록된 기기정보.
- 디바이스번호, 운영체제, 광고성식별자, IP주소
- 생성정보 : 시스템이 정한 규칙에 따라 회원에게 할당하는 정보.
- 이용기록 : 회원의 서비스 이용 과정에서 발생한 기록.
- 애플리케이션 실행 및 페이지 방문기록, 가입 및 로그인 등 인증기록, 상품 구매 및 결제 기록, 게시글, 댓글, 리뷰 등 컨텐츠 생성 및 조회 기록, 이용제한 및 해제 기록 등, 프로필 상태 설정 기록
- 자동수집정보, 생성정보, 이용기록은 회원의 등록정보와 결합할 경우 개인정보로 보관하나, 등록정보가 파기된 경우에는 해당 기록을 개인을 특정하는 용도로 이용하지 않습니다.
- 굿닥은 회원에게 굿닥 서비스 계약 및 이행, 회원 본인 혹은 제3자의 정당한 문의와 이의제기, 피해구제 요청 건에 응대하기 위해 회원정보를 이용합니다.
- 굿닥은 회원정보를 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.
- 정보주체 또는 제3자의 정당한 요청이 있을 경우, 해당 요청에 따라 개인정보를 파기할 수 있습니다. (정보주체 및 제3자의 정당한 요청 내역은 관련 법령에 따라 보유합니다.)
E. 자녀정보
- 회원은 보호하고 있는 자녀(또는 법적 제한능력자)의 진료 예약 및 접수 등을 위해 굿닥 서비스에 “**자녀정보”**를 등록하실 수 있습니다.
- 회원은 보호하고 있는 자녀의 법정대리인(또는 후견인, 보호인) 자격으로 굿닥의 “자녀정보” 수집 및 이용에 대한 안내를 확인하고 동의 여부를 결정할 수 있습니다.
- 굿닥은 회원이 등록한 자녀정보의 가족 사실(혹은 피후견ㆍ피보호 사실)을 검증할 기술적ㆍ경제적인 제한으로 해당 사실을 직접 입증하거나 보증하지 않으며, 이로 인하여 발생하는 모든 일에는 책임을 지지 않습니다. 자녀에 대한 결정으로 인하여 발생하는 법적 책임은 회원에게 있습니다.
- 자녀정보는 아래 각 개인정보 항목을 필수정보로 정하여 수집하고 있습니다. 선택적으로 수집하는 개인정보 항목은 없습니다.
- 굿닥은 자녀정보를 회원의 자녀를 대상으로 하는 병원 예약 및 진료 접수, 비대면 진료 서비스 등을 제공하기 위해 이용합니다.
- 굿닥은 ”자녀정보”를 회원의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.
- 정보주체 또는 제3자의 정당한 요청이 있을 경우, 해당 요청에 따라 개인정보를 파기할 수 있습니다. (정보주체 및 제3자의 정당한 요청 내역은 관련 법령에 따라 보유합니다.)
- 회원은 보호하고 있는 자녀가 성년이 되었을 경우, 기존에 입력한 자녀정보의 내용을 파기하여야 합니다.
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정보주체로부터 직접 수집하는 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ보유(기업 및 파트너스 회원)
F. 파트너스회원정보
- 굿닥은 「개인정보 보호법」제15조제1항에 따라 파트너스 회원과의 계약 체결 및 이행 목적으로 계약에서 정한 범위 내에서 파트너스 회원의 개인정보 수집 및 이용 동의없이 “**파트너스회원정보”**를 ****수집하고 있습니다.
- **“파트너스회원정보”**는 파트너스 회원의 굿닥 파트너스 서비스 이용 과정에서, 정당한 근거하에 굿닥의 운영 시스템에 등록되거나 자동 생성됩니다.
- **“파트너스회원정보”**는 아래 각 개인정보 항목을 계약 체결 및 이행에 필요한 필수정보로 수집합니다. 기본적으로, 파트너스 회원의 각 서비스 이용 전에 필요한 개인정보 등록을 요청하나, 파트너스 회원의 편의를 위해 미리 프로필 정보로 등록할 수 있도록 관련 기능을 제공합니다.
- 굿닥은 파트너스 회원에게 굿닥 파트너스 서비스 계약의 체결 및 이행, 회원 본인 혹은 제3자의 정당한 문의와 이의제기, 피해구제 요청 건에 응대하기 위해 “**파트너스회원정보”**를 이용합니다.
- 굿닥은 회원정보를 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.
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